Koszyk Twój koszyk jest pusty ...
Strona główna » Zwroty i reklamacje

Zwroty i reklamacje


Jak przebiega zgłoszenie

 
Krok 1

Zaloguj się do panelu klienta

Krok 2

Dodaj zgłoszenie

Krok 3

Skontaktujemy się z tobą

  Zaloguj się do panelu klienta, w dziale reklamacje dodaj zgłoszenie.   Wypełnij formularz i opisz szczegóły zwrotu lub reklamacji.   Po weryfikacji zgłoszenia w ciągu 2 dni roboczych, wyślemy Ci e‑maila z dalszymi krokami.
  

Zgłoś reklamację

 
Reklamacja gwarancyjna bezpośrednio w serwisie producenta

Reklamacja gwarancyjna za pośrednictwem serwiskompa.pl

  
 

Klient > Producent > Klient

                                           

Klient > x-kom > Producent > x-kom > Klient

ok





 

Czas złożenia reklamacji


Czas na zgłoszenie reklamacji z tytułu gwarancji to zazwyczaj 2 lata, chyba że w karcie gwarancyjnej określono inaczej.
 

 


 
ok



 
Czas złożenia reklamacji

Czas na zgłoszenie reklamacji z tytułu gwarancji to zazwyczaj 2 lata, chyba że w karcie gwarancyjnej określono inaczej.
ok




 

Pomoc zdalna

Wsparcie techniczne za pośrednictwem infolinii lub czatu przekaże Ci wskazówki, które często pozwoli doprowadzić sprzęt do sprawności bez potrzeby wysyłania go do serwisu.

  ok



 

Pomoc zdalna

Wsparcie techniczne za pośrednictwem infolinii lub czatu przekaże Ci wskazówki, które często pozwoli doprowadzić sprzęt do sprawności bez potrzeby wysyłania go do serwisu.

ok



 

Door to door (niektóre produkty)

Usługa gwarancyjna oferowana przez producenta. Kurier odbiera sprzęt do reklamacji, a po zakończeniu naprawy dostarcza go z powrotem.

  ok


 

Pomoc w kontakcie z producentem

Pośredniczymy w przekazaniu sprzętu do producenta, jednak może to wydłużyć proces zgłoszenia reklamacji.


ok




 

On-site (niektóre produkty)

Usługa gwarancyjna oferowana przez producenta. Technik przyjedzie do twojego domu lub biura i naprawi sprzęt na miejscu. Ta usługa często nazywa się door 2 door, next business day itp.

  ok




 

Reklamacja w serwiskompa.pl z tytułu rękojmi

Możliwość zgłoszenia reklamacji z tytułu rękojmi przysługuje Ci w przypadku stwierdzenia wady produktu w terminie 2 lat od dnia wydania produktu. Obowiązki i uprawnienia związane z rękojmią reguluje ustawa – Kodeks cywilny.

zgłoś reklamację u producenta  ⇒   zgłoś reklamację w serwiskompa.pl ⇒

 

Przejdź do strony głównej
Sklep internetowy shopGold
Korzystanie z tej witryny oznacza wyrażenie zgody na wykorzystanie plików cookies. Więcej informacji możesz znaleźć w naszej Polityce Cookies.
Nie pokazuj więcej tego komunikatu